身处北京这座领有2100万东谈主口的超大型城市，你的声息奈何被听到、被响应？2019年以来，北京探索了一条以12345市民服务热线为平台、党建引颈接诉即办阅兵的城市变革之路，开展了以热线撬动超大城市治理的天真捏行。 本日，北京市政府副秘书长，北京市政务和数据局党组文牍、局长沈彬华在联系情况新闻发布会上作念了先容。 信得过竣事市民“点菜”、政府“端菜” 沈彬华说，北京市接诉即办阅兵6年来，悉数受理大家和企业反应1.5亿件，诉求搞定率从53%莳植到97%，诉求适意率从65%莳植到97%，大家获取感